Référentiel de candidature : devenir salon partenaire Rezervy
Vous dirigez un salon de coiffure, un institut d'esthétique, une onglerie, un salon de barbier, un spa ou un hammam en Tunisie ? Rejoindre Rezervy vous permet de remplir votre agenda et de toucher de nouveaux clients partout dans le pays. Ce référentiel rassemble tout ce qu'il faut savoir avant de candidater : qui est éligible, quels critères de qualité nous attendons, quelles informations préparer et comment se déroule la validation de votre dossier.
Qui peut candidater ?
Rezervy s'adresse aux établissements de beauté et de bien-être exerçant légalement leur activité en Tunisie. Que vous soyez une enseigne installée depuis des années ou un salon récemment ouvert, votre candidature est la bienvenue dès lors que votre activité est déclarée et que vous proposez des prestations encadrées par des professionnels qualifiés.
Notre plateforme couvre un large éventail de métiers du soin. Si votre établissement entre dans l'une des catégories ci-dessous et accueille du public dans un lieu identifiable, vous êtes éligible pour déposer un dossier.
- Salons de coiffure (femme, homme, mixte)
- Instituts d'esthétique et centres de soins du visage et du corps
- Salons d'onglerie et de manucure / pédicure
- Salons de barbier
- Spas, centres de bien-être et hammams
- Praticiens et centres de massage et de relaxation
Les critères de qualité attendus
Rezervy est une marketplace exigeante : chaque salon partenaire contribue à la réputation de l'ensemble du réseau. Avant validation, nous vérifions que votre établissement répond à un socle de qualité partagé par tous nos partenaires.
Ces critères ne visent pas à compliquer votre adhésion, mais à garantir une expérience fiable aux clients qui réservent chez vous — et donc à protéger votre image autant que la nôtre.
- Établissement légalement déclaré et autorisé à exercer son activité
- Local accueillant le public, propre et conforme aux règles d'hygiène en vigueur
- Prestations réalisées par du personnel qualifié et expérimenté
- Tarifs clairs et affichés, exprimés en dinars tunisiens (TND)
- Disponibilité d'un agenda à jour permettant de gérer les réservations en ligne
- Engagement à honorer les rendez-vous confirmés et à traiter chaque client avec professionnalisme
Les pièces et informations à fournir
Pour étudier votre candidature dans les meilleurs délais, préparez en amont les éléments qui décrivent votre activité et confirment son caractère officiel. Plus votre dossier est complet, plus la validation est rapide.
Selon la nature de votre établissement, certaines pièces complémentaires peuvent vous être demandées au cours de l'examen du dossier. Nous vous accompagnons à chaque étape pour réunir les justificatifs nécessaires.
- Nom commercial et coordonnées complètes du salon (adresse, ville, téléphone)
- Justificatif d'existence légale de l'activité (selon votre statut)
- Liste détaillée des prestations proposées avec leurs tarifs en TND et leur durée
- Horaires d'ouverture et organisation de l'agenda
- Photos récentes et représentatives du salon et de ses espaces d'accueil
- Coordonnées d'un responsable joignable pour le suivi de la candidature
Les étapes de validation de la candidature
Le parcours d'adhésion est conçu pour être simple et transparent. Voici comment se déroule, étape par étape, l'examen de votre dossier jusqu'à la mise en ligne de votre salon.
- Dépôt de la candidature avec vos informations et vos pièces justificatives
- Vérification de l'éligibilité et de la conformité du dossier par notre équipe
- Échange avec un conseiller Rezervy pour finaliser votre profil et vos prestations
- Configuration de votre agenda et de vos paramètres de réservation
- Validation finale et mise en ligne de votre salon sur la marketplace
Notre engagement qualité commun
Devenir partenaire Rezervy, c'est rejoindre un réseau qui place la satisfaction client au cœur de chaque réservation. En contrepartie de votre engagement à offrir un service de qualité, nous mettons à votre disposition une visibilité accrue, des outils de gestion d'agenda et un accompagnement continu.
Cet engagement est réciproque : vous vous engagez à maintenir le niveau de qualité présenté lors de votre candidature, et nous nous engageons à promouvoir votre établissement auprès d'une clientèle qualifiée partout en Tunisie. Les avis et retours des clients permettent à chacun de progresser et de renforcer la confiance dans l'ensemble du réseau.
Prêt à rejoindre Rezervy ?
Si votre établissement correspond aux critères présentés dans ce référentiel, il ne vous reste plus qu'à préparer votre dossier et à déposer votre candidature. Notre équipe vous recontacte pour vous guider et répondre à toutes vos questions.
Rejoignez dès aujourd'hui les salons partenaires qui développent leur activité grâce à la réservation en ligne, et offrez à vos clients la simplicité d'un rendez-vous pris en quelques clics.